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Informations de garantie

Détails de la garantie
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PROTÉGEZ VOTRE PRODUIT AVEC UNE GARANTIE ÉTENDUE

• Couverture complète à compter de la date d'achat
• Couverture à 100% des pièces et de la main-d’œuvre

Nous nous sommes associés à nos amis du Service Priorité aux Consommateurs pour offrir des garanties prolongées pour la plupart de nos produits! Ajoutez simplement la garantie prolongée sur l'article applicable juste à côté de l'endroit où vous ajouteriez l'article au panier!

FAQ sur la garantie:

Une garantie CPS est-elle simplement une extension de la garantie constructeur existante?
Non, il s’agit en fait d’une mise à niveau de la garantie du fabricant existante. Une garantie CPS offre des avantages qui ne sont pas offerts par les fabricants, comme les dommages accidentels et la livraison gratuite.

Quelle est la différence entre un plan de remplacement et un plan de réparation?
Un plan de remplacement est disponible pour les produits de moins de 150 $. Si le produit échoue, vous serez remboursé de ce que vous avez payé pour le produit moins les frais d'expédition et les taxes.
Un plan de réparation est pour les produits de plus de 150 $ et offre une couverture de réparation gratuite pour votre produit à tout moment pendant la durée de votre garantie. Si nous ne pouvons pas le réparer, nous le remplacerons!

Comment suis-je couvert?
Pour le plan de remplacement, votre couverture prévoit un remplacement unique du produit couvert. Pour le plan de réparation, vous êtes couvert pour une période maximale de trois ans (selon le plan que vous achetez). Les avantages comprennent les pièces et la main-d'œuvre pour les réparations nécessaires sur votre produit.
Quand ma couverture de garantie commence-t-elle?
La couverture commence le 31e jour civil à compter de la date d'achat de votre produit.

Puis-je transférer le plan de protection à un nouveau propriétaire?
Oui! Les garanties CPS sont transférables entre les propriétaires.

Mon produit est-il couvert s'il est volé ou si je le perds?
Malheureusement, la garantie CPS ne couvre pas les produits perdus ou volés.


Que se passe-t-il si mon produit se casse?
Vous pouvez contacter directement CPS pour déposer une réclamation de trois manières:
• En ligne sur www.cpscentral.com et cliquez sur le bouton «Déposer une réclamation»
• Par e-mail à cs@cpscentral.com
• Appelez sans frais au 800-905-0443